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纳税信用是社会信用体系建设的重要组成部分。今年来，衡阳市税务部门聚焦纳税人热点诉求，通过做细日常管理、精准辅导、畅通信用修复渠道等举措，持续优化税务领域信用建设工作，为企业发展注入“信动力”，助力经营主体健康“诚”长。
“没想到现在纳税信用补评这么方便，通过征纳互动平台提交资料，第二天就办完了，不用再跑大厅了!”湖南雁能设计研究有限公司财务负责人夏女士为衡阳县税务局的高效服务点赞。
原来，夏女士所在公司不是独立法人，因此未纳入纳税信用评价，急需补评以参与工程投标。在拨打衡阳县税务局“远程帮办”热线电话后，税务人员全程指导夏女士在电子税务局发起申请，并依托征纳互动平台上传资料。该局业务处理中心接收到相关资料后，第一时间启动内部流转机制，通过“线上受理—快速审批—即时反馈”全流程闭环处理，仅用1个工作日就完成了补评，比通过办税服务厅发起申请流程时间缩短了80%。“我们每天更新业务流转台账，从受理到办结全程留痕，每个环节都以最快的速度处理。”衡阳县税务局业务处理中心负责人介绍。
衡阳市税务部门注重引导企业重塑信用，针对部分企业因非主观故意导致纳税信用失分的情况，积极开展信用修复工作。在祁东县美能包装有限公司，针对该公司2023年度纳税信用等级为D级的情况，税务干部通过实地走访，详细了解企业生产经营状况、纳税信用扣分原因以及存在的困难。在了解到企业是因非主观过失导致的信用降级后，祁东县税务局组建“纳税信用团队”为企业量身定制了纳税信用修复方案，指导该公司线上发起申请修复纳税信用等级流程，并依规为其进行了审批，帮助企业成功修复纳税信用等级由D级变成了B级。“今年，我们在税务部门的辅导下及时修复了纳税信用等级，这可帮助我们解决了大难题!”公司负责人伍文胜高兴地说，“纳税信用等级的修复，让公司在项目合作、银行贷款等方面都能获得更多机会，为今后发展注入了新的动力!”
为强化纳税信用宣传引导，衡阳市税务部门利用线上线下渠道，通过举办纳税信用专题培训讲座，邀请专家解读纳税信用政策，定期推送纳税信用评价相关知识和典型案例，广泛宣传纳税信用的重要性，提高纳税人对纳税信用的认知度和重视程度。同时，建立纳税信用辅导机制，针对信用评价较低的企业，安排专人进行一对一辅导，帮助企业查找问题、分析原因，指导企业及时整改，提升纳税信用等级。
衡阳西湖山庄是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的星级度假酒店，以前年度由于遗失发票、未按期报送财务报表等原因，纳税信用等级曾经被评为C级。针对这类高频失分降级情况，石鼓区税务局依托网格化管理，建立纳税信用动态跟踪机制，“一对一”辅导企业掌握纳税信用修复、复评等政策及操作流程，并根据企业失分指标定制信用修复方案，加强动态预警与日常提醒，帮助企业逐步减少失分行为，尽快修复纳税信用。
“多亏了你们的辅导和提醒，我们的纳税信用才能年年升级。”在得知2024年度的纳税信用评价结果为A级时，衡阳西湖山庄有限公司负责人刘长青非常激动。“我们会好好珍惜这份来之不易的成果，持续擦亮规范经营、诚信纳税的金字招牌!”
“合规经营、依法纳税是企业的生命线。在税务部门的指导下，我们建立健全财务管理制度和流程，从发票管理、成本核算到税务申报，每一个环节都有明确的操作规范和审核流程，确保每一笔税款的准确申报和及时缴纳。”衡阳合力工业车辆有限公司财务部负责人程学文说道，自2015年实行纳税信用评级以来，企业已连续8年纳税信用等级为A级。
“依法纳税，企业既是贡献者，更是受益者。”程学文说。据了解，凭借A级纳税人这一“信用金名片”，该公司树立了良好的社会信誉，在政府采购、项目招投标、融资授信等方面赢得更多助力，有效提升了市场竞争力，企业经营规模得以持续扩大，扩建的智能制造南方基地项目即将投产，可实现年产4.65万台智能叉车。
合规纳税，点“信”成金。下一步，衡阳市税务部门将认真落实新发布的《纳税缴费信用管理办法》，深化纳税信用体系建设，不断完善制度机制，创新服务举措，拓展应用场景，进一步发挥纳税缴费信用在社会信用体系中的基础性作用，促进企业合规经营，为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。(李维倩)
